Alle Rhinokey Tags worden volledig opgeladen geleverd, inclusief een CR2032-batterij.

1. Open Apple Find My op je telefoon. Ga naar het tabblad "Voorwerpen" onderaan > tik bovenaan op de "+" > tik op "Ander voorwerp". Apple Find My staat nu in zoekmodus.

2. Zorg dat je op de AAN/UIT-knop aan de zijkant van de tag drukt. Je hoort dan een geluid.

3. De Tag verschijnt nu op je scherm. Tik op "Verbinden" en volg de instructies.

Alle Tags worden volledig opgeladen, geïnspecteerd en getest rechtstreeks vanuit de fabriek geleverd. Toch nog problemen? Volg de onderstaande instructies zorgvuldig.

1. Zorg dat je op de AAN/UIT-knop drukt — knijp in de Smartcard zoals getoond in de installatievideo. Je hoort dan een geluid.

Werkte dit niet, ga dan verder naar stap 2.

2. Start je iPhone opnieuw op. In meerdere gevallen heeft dit geholpen. Sla deze stap niet over!

3. Druk 4x snel op de AAN/UIT-knop van de Rhinokey Smartcard + houd hem de 5e keer ingedrukt, na ongeveer 6 seconden hoor je een geluid, laat dan de knop los. (Maakt hij geen geluid, herhaal deze stap dan).

4. Wacht 5 seconden. Houd dan de knop 3 seconden ingedrukt, tot je een geluid hoort, en laat dan de knop los. De kaart is nu gereset en uitgeschakeld.

6. Wacht opnieuw 5 seconden en houd de knop 1 seconde ingedrukt om hem weer aan te zetten. Nu kan hij opnieuw worden gekoppeld in de Apple Find My-app.

Dit betekent dat de batterij van je Rhinokey Tag leeg is en vervangen moet worden.

Draai het kapje linksom om het te ontgrendelen. Druk niet te hard, maar draai het aan de zijkanten.

Plaats een nieuwe CR2032-batterij.

Alle Tags worden volledig opgeladen, geïnspecteerd en getest rechtstreeks vanuit de fabriek geleverd. Toch nog problemen? Volg de onderstaande instructies zorgvuldig.

1. Zorg dat je op de AAN/UIT-knop drukt — knijp in de Tag zoals getoond in de installatievideo. Je hoort dan een geluid.

Werkte dit niet, ga dan verder naar stap 2.

2. Start je iPhone opnieuw op. In meerdere gevallen heeft dit geholpen. Sla deze stap niet over!

3. Druk 4x snel op de AAN/UIT-knop van de Rhinokey Tag + houd hem de 5e keer ingedrukt, na ongeveer 6 seconden hoor je een geluid, laat dan de knop los. (Maakt hij geen geluid, herhaal deze stap dan).

4. Wacht 5 seconden. Houd dan de knop 3 seconden ingedrukt, tot je een geluid hoort, en laat dan de knop los. De kaart is nu gereset en uitgeschakeld.

6. Wacht opnieuw 5 seconden en houd de knop 1 seconde ingedrukt om hem weer aan te zetten. Nu kan hij opnieuw worden gekoppeld in de Apple Find My-app.

Probeer de volgende stappen:

Start je telefoon opnieuw op. Dit kan je Tag beter laten samenwerken met je telefoon en gps-signaal.

Controleer of je gps-signaal zwak is — dat kan de oorzaak zijn.

Je kunt bepaalde locaties uitsluiten van meldingen:

Open de Apple Find My-app, tik op je Smartcard en scrol omlaag naar "Berichtgeving".

Schakel dan "Melding bij achterlaten" uit voor alle plekken waarvoor je geen meldingen wilt ontvangen.

Wanneer je Tag verbonden is met de Apple Find My-app, zie je het batterijniveau onder de naam.

Je ontvangt ook een melding bij een lage batterij wanneer het tijd is om op te laden.

Open de Apple Find My-app, tik op je Tag en scrol omlaag naar "Voorwerp delen".

Daar kun je iemand toevoegen met wie je je Tag wilt delen.

Open de Apple Find My-app, tik op je Tag en scroll omlaag naar "Meldingen".

Schakel "Melden bij achterlaten" in en kies de locaties die je van meldingen wilt uitsluiten.