É hora de nunca mais perder seus itens.

Obrigado por experimentar o Rhinokey Tag. É hora de começar a rastrear seus itens. Veja abaixo um guia passo a passo sobre como configurar seu Rhinokey Tag. Ainda tem dúvidas? Confira a seção de perguntas frequentes abaixo.

Como conectar sua Tag ao Apple Find My.

Todas as Tags Rhinokey vêm totalmente carregadas, incluindo uma bateria CR2032.

1. Abra o Apple Find My no seu telefone. Vá para a aba "Itens" na parte inferior > toque no "+" no topo > toque em "Outros itens". O Apple Find My agora está no modo de busca.

2. Certifique-se de que está pressionando o botão LIGAR/DESLIGAR na lateral da tag. Você deve ouvir um som.

3. A Tag deve aparecer na sua tela. Toque em "Conectar" e siga as instruções.

A Rhinokey Tag não conecta / é reconhecida pelo meu iPhone

Todas as Tags vêm totalmente carregadas, inspecionadas e testadas diretamente da fábrica. Ainda está com problemas? Siga as instruções abaixo cuidadosamente.

1. Certifique-se de que está pressionando o botão LIGAR/DESLIGAR — aperte o Smartcard conforme mostrado no vídeo de instalação. Você deve ouvir um som.

Se isso não funcionar, continue para o passo 2.

2. Reinicie seu iPhone. Vimos isso ajudar em vários casos. Não pule esta etapa!

3. Pressione o botão LIGAR/DESLIGAR do Rhinokey Smartcard 4 vezes rapidamente + segure na 5ª vez, após cerca de 6 segundos você ouvirá um som, então solte o botão. (Se não fizer som, repita este passo).

4. Espere 5 segundos. Então segure o botão por 3 segundos, até ouvir um som, e depois solte o botão. O cartão agora foi resetado e desligado.

6. Após esperar mais 5 segundos, segure o botão por 1 segundo para ligá-lo novamente. Neste ponto, ele pode ser emparelhado novamente no app Apple Find My.

O local não pode ser encontrado, exibido como “visto pela última vez há algum tempo” em letras vermelhas.

Isso significa que a bateria da sua Tag Rhinokey está descarregada e precisa ser substituída.

Gire a tampa no sentido anti-horário para destravá-la. Não pressione com muita força, mas gire pelas laterais.

Insira uma nova bateria CR2032.

Como redefinir a Tag Rhinokey?

Todas as Tags vêm totalmente carregadas, inspecionadas e testadas diretamente da fábrica. Ainda está com problemas? Siga as instruções abaixo cuidadosamente.

1. Certifique-se de que está pressionando o botão LIGAR/DESLIGAR — aperte a Tag conforme mostrado no vídeo de instalação. Você deve ouvir um som.

Se isso não funcionar, continue para o passo 2.

2. Reinicie seu iPhone. Vimos isso ajudar em vários casos. Não pule esta etapa!

3. Pressione o botão LIGAR/DESLIGAR da Rhinokey Tag 4 vezes rapidamente + segure na 5ª vez, após cerca de 6 segundos você ouvirá um toque, então solte o botão. (Se não fizer som, repita este passo).

4. Espere 5 segundos. Então segure o botão por 3 segundos, até ouvir um toque, depois solte o botão. O cartão agora foi resetado e desligado.

6. Após esperar mais 5 segundos, segure o botão por 1 segundo para ligá-lo novamente. Neste ponto, ele pode ser emparelhado novamente no app Apple Find My.

Recebendo muitos alertas de “esquecidos”?

Tente os seguintes passos:

Reinicie seu telefone. Isso pode ajudar seu Tag a funcionar melhor com seu telefone e sinal de GPS.

Verifique se o sinal do seu GPS está fraco — isso pode ser a razão.

Você pode excluir certos locais das notificações:

Abra o app Buscar da Apple, toque no seu Smartcard e role para baixo até “Notificações”.

Então, desative “Notificar quando deixado para trás” para os lugares que você não quer receber alertas.

Como você pode ver o nível da bateria?

Quando sua Tag estiver conectada ao app Apple Find My, você poderá ver o nível da bateria abaixo do nome.

Você também receberá uma notificação de bateria fraca quando for hora de recarregar.

Como posso compartilhar minha Tag?

Abra o app Buscar da Apple, toque na sua Tag e role para baixo até "Compartilhar Item".

A partir daí, você pode adicionar alguém com quem deseja compartilhar sua Tag.

Como posso receber uma notificação quando eu deixar minha Tag para trás?

Abra o app Buscar da Apple, toque na sua Tag e role para baixo até "Notificações".

Ative "Notificar ao deixar para trás" e escolha os locais que deseja excluir dos alertas.