Os 20 piores minutos de qualquer viagem.
A esteira desacelera. A última mala cai — e não é a sua.
Agora você está preenchendo um formulário enquanto todos os outros saem. "Vamos ligar para você." O primeiro dia da sua viagem — perdido.
Os viajantes com rastreador já sabiam que a mala estava em Frankfurt — e avisaram a companhia aérea primeiro.

