Rhinokey ofrece envíos a todo el mundo. Consulta la lista completa aquí.

Todos nuestros paquetes se envían con PostNL, Deutsche Post, DHL, FedEx y UPS.

Si tienes dudas sobre si podemos entregar en tu país, por favor contacta a nuestro equipo a través de info@rhinokey.com. ¡Ellos se asegurarán de que recibas tu pedido!

Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido. Poco después, recibirás otro correo con tu número de seguimiento.

Ten en cuenta que el enlace de seguimiento puede tardar un poco en actualizarse. Por lo general, se activa una vez que el paquete llega a tu país. Dependiendo de tu ubicación, esto puede tardar entre 2 a 14 días, normalmente más rápido para los países más cercanos a los Países Bajos.

El transportista local se encargará de la entrega final. Si el seguimiento no se actualiza de inmediato, no te preocupes: tu pedido sigue en camino, ya sea por aire o por tierra.

Recibirá su pedido dentro del plazo estimado que puede encontrar en la página del producto.

Se enviará un número de seguimiento a su correo electrónico. Para conocer todos los tiempos de envío, consulte esta página.

Todos nuestros paquetes se envían con PostNL, Deutsche Post, DHL, FedEx y UPS.

Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico después de que su pedido haya sido despachado.

Todos los paquetes internacionales pueden ser rastreados a través del sitio web de la empresa postal local una vez que hayan llegado a su país.

Si tiene algún problema para rastrear su paquete, por favor envíe un correo electrónico a info@rhinokey.com

Ofrecemos una política de devolución de 30 días en todos los pedidos, incluso si el producto ha sido usado.

Por favor, haga clic aquí para ver nuestra política de reembolso.

Se debe proporcionar evidencia fotográfica al notificarnos sobre fallos o roturas imprevistas. Envíenos un correo electrónico.

Si ha cometido un error en su dirección de envío, por favor envíe un correo electrónico a info@rhinokey.com dentro de las 2 horas posteriores a la realización de su pedido. Debe completar la línea de asunto con 'CAMBIO DE DIRECCIÓN' y proporcionar su nombre completo, número de pedido y dirección de envío correcta.

Si necesita cancelar o hacer algún cambio en su pedido, por favor envíenos un correo electrónico a aquí dentro de 1 hora después de realizar su compra. La línea de asunto de este correo debe decir 'CAMBIO DE PEDIDO' o 'CANCELAR PEDIDO' y nuestro equipo le responderá en breve.

Por favor, revise todas las carpetas de su bandeja de entrada, incluyendo las carpetas de correo no deseado y spam. Si aún no puede encontrar su correo de confirmación, envíe un correo a info@rhinokey.com (con su número de pedido) para asegurarse de que proporcionó el correo electrónico correcto durante la compra.

Si el estado de su pedido aparece como no cumplido, esto simplemente significa que su pedido aún no ha sido enviado, pero el pago ha sido exitoso. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico para confirmar que su pedido ha sido cumplido y otro correo electrónico con un número de seguimiento.

1. Pellizca y mantén presionado firmemente el botón ON/OFF hasta que escuches un pitido.

2. Abre la app Encontrar en tu iPhone o iPad compatible.

3. Selecciona el "+" y toca "Agregar otro objeto".

4. Una vez que se detecte tu Rhinokey Smartcard, toca "Conectar". Elige un nombre y un emoji para tu Smartcard, luego toca "Continuar".

1. Descarga y abre la aplicación Google Find Hub en tu dispositivo Android compatible.

2. Pellizca y mantén presionado firmemente(!) el botón de ENCENDIDO/APAGADO hasta que escuches un pitido.

3. Espera al menos 1 minuto en la pantalla principal de la aplicación Find Hub hasta que aparezca la tarjeta inteligente.

4. Haz clic en "Conectar" y sigue las instrucciones.

Primero, mira el video de instrucciones de carga arriba.

Cualquier cargador inalámbrico de 15W diseñado para teléfonos funcionará. Los cargadores para relojes inteligentes no serán compatibles. Asegúrate de usar un adaptador de corriente compatible. Conectar el cargador inalámbrico a una laptop no siempre funcionará.

En la parte trasera de la Smartcard, verás un pequeño ícono de señal inalámbrica. Ese ícono debe estar centrado en la base de carga, no en el centro de la Smartcard en sí.

Cuando se coloque correctamente, la Smartcard mostrará una luz roja para indicar que se está cargando. Una vez completamente cargada, la luz roja se apagará.

Cuando tu tarjeta inteligente esté conectada a la aplicación correcta, podrás ver el nivel de batería debajo del nombre.

También recibirás una notificación de batería baja cuando sea momento de recargarla.

Es posible que desees restablecer tu Rhinokey Smartcard por alguna razón. Sigue las instrucciones a continuación:

1. Asegúrate de que el "Modo Perdido" esté desactivado en la app Apple Find My.

2. Elimina tu Rhinokey Smartcard de la app Find My.

3. Desplázate hasta el final de la pantalla y toca “Eliminar elemento”.

4. Se abrirá un resumen, toca "Eliminar" para confirmar. (Si tarda demasiado en eliminar el elemento, continúa con el paso 5).

5. Presiona el botón ON/OFF del Rhinokey Smartcard cuatro veces rápidamente, luego mantenlo presionado en la quinta vez hasta que escuches un timbre después de unos 6 segundos, luego suelta el botón. (Si no emite sonido, repite el paso 5).

6. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un timbre, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido restablecida y apagada.

7. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para encenderla nuevamente. En este punto puede emparejarse de nuevo en la app Apple Find My.

1. Por favor, asegúrate de eliminar la Smartcard de la aplicación si la tenías conectada (si no, continúa con el paso 2). Haz clic en el ícono de engranaje junto al nombre de la Smartcard. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Eliminar de Find Hub".


2. Presiona el botón ON/OFF de la Smartcard Rhinokey cuatro veces rápidamente+manténlo presionado en la quinta vez hasta que escuches un tono de llamada después de aproximadamente 6 segundos, luego suelta el botón. (Si no emite sonido, repite el paso 2).

3. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un tono, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido restablecida y apagada.

4. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para encenderla nuevamente. En este punto, puede emparejarse de nuevo en la aplicación Google Find Hub.

Abre la app Apple Find My, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta "Notificaciones".

Activa "Notificar cuando se deje atrás" y elige las ubicaciones que quieras excluir de las alertas.

Abre la aplicación Apple Find My o Google Find Hub, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta "Compartir elemento".

Desde allí, puedes agregar a alguien con quien quieras compartir tu Smartcard.

¿Necesitas soporte adicional? Contacta directamente a nuestro equipo en info@rhinokey.com, o visita la página de instalación/solución de problemas para Smartcard aquí.

Rhinokey Smart es un organizador de llaves moderno y rastreable. Organiza y apila tus llaves de una manera que tenga sentido para ti. Toma la llave correcta que has colocado allí. Puedes hacer sonar tus llaves con una aplicación. También puedes hacer sonar tu teléfono usando tu Rhinokey Smart al hacer doble clic en el botón de rastreo. ¿Fuera del alcance de tus llaves? Recibe una notificación. Tiene un LED incorporado y una herramienta múltiple. ¿Quieres tomar una selfie a distancia? Siempre puedes hacerlo usando tu Rhinokey Smart como control remoto.

Puedes organizar y apilar de 1 a 8 llaves. Esto es porque tienes dos lados para instalarlas. Todas las llaves se pliegan hacia adentro una hacia la otra, elige tu lado. Si tienes una llave con plástico extra alrededor, como una llave de bicicleta, también puedes incluirla. El agujero mínimo requerido para la llave es de 4 mm. La mayoría de las llaves tradicionales encajarán. Si tienes llaves de coche, fíjalas fácilmente al lazo incluido en el extremo de Rhinokey. Está hecho de un caucho flexible y resistente que puede moverse libremente.

¡Sí! Puedes descargar la aplicación gratuita Chipolo en la App Store de Apple y en la tienda Google Play.

Rhinokey Smart funciona conectándose a la aplicación Chipolo en tu teléfono. El alcance puede extenderse hasta 210 pies (65 m) cuando hay una línea de visión clara desde tu teléfono hasta el Rhinokey Smart.

La batería puede durar hasta 2 semanas con un uso normal. Simplemente carga la batería con el cable USB-C incluido y cárgala completamente en 1 hora.

Puede que tu Rhinokey Smart no funcione como esperabas. Consulta si hay una solución adecuada para tu problema.

Encuentra una solución adecuada aquí.

Rhinokey Titanium es un organizador de llaves multitool versátil para uso diario, fabricado en titanio. Cuenta con una linterna LED incorporada y una variedad de funciones para tareas cotidianas. Con Rhinokey Titanium, puedes organizar tus llaves de la manera que mejor te funcione y apilar hasta 8 llaves diferentes. Di adiós a rebuscar en un llavero tradicional y a que las llaves te pinchen en los bolsillos.

Rhinokey® puede contener hasta 8 llaves, gracias a su diseño único que utiliza "tornillos Chicago" para conectar y organizar las llaves. Estos tornillos tienen un diámetro de 4 mm, lo que significa que pueden acomodar la mayoría de las cerraduras.

Rhinokey viene en una caja de montaje funcional. Simplemente usa la caja para colocar tus llaves y apilarlas una encima de la otra.

Todas las llaves estándar de 2 mm encajan. También puedes incluir llaves más gruesas con una cubierta de plástico. Las llaves de coche más grandes se pueden sujetar al lazo incluido en el extremo de tu Rhinokey.

Si las llaves de tu coche encajan en Rhinokey, ¡genial! Si no, el diseño incluye una solución que te permite sujetar cualquier tipo de llave o accesorio.

Además de sus capacidades clave de organización, Rhinokey también incluye una variedad de funciones como una llave HEX, abridor de botellas, destornillador/plano, regla y ojo de cerradura. Además, la luz LED incorporada ofrece funcionalidad adicional para esos momentos oscuros.

Rhinokey cuenta con una luz LED incorporada que es perfecta para iluminar cerraduras o espacios oscuros. Es fácil activar la luz con el botón en la parte superior. La batería es reemplazable retirando dos pequeños tornillos.

Sí, Rhinokey está diseñado para cumplir con las normas TSA para equipaje de mano.