Todas las etiquetas Rhinokey vienen completamente cargadas, incluyendo una batería CR2032.

1. Abre Apple Find My en tu teléfono. Ve a la pestaña "Objetos" en la parte inferior > toca el "+" en la parte superior > toca "Otros objetos". Apple Find My ahora está en modo de búsqueda.

2. Asegúrate de presionar el botón ON/OFF en el lateral de la etiqueta. Deberías escuchar un sonido.

3. La etiqueta debería aparecer en tu pantalla. Toca "Conectar" y sigue las instrucciones.

Todas las etiquetas vienen completamente cargadas, inspeccionadas y probadas directamente desde la fábrica. ¿Sigues teniendo problemas? Sigue las instrucciones a continuación cuidadosamente.

1. Asegúrate de estar presionando el botón ON/OFF — pellizca la Smartcard como se muestra en el video de instalación. Deberías escuchar un sonido.

Si esto no funcionó, continúa con el paso 2.

2. Reinicia tu iPhone. Hemos visto que esto ayuda en varios casos. ¡No te saltes este paso!

3. Presiona el botón ON/OFF de la Smartcard Rhinokey 4 veces rápido + mantén presionado en la quinta vez, después de unos 6 segundos escucharás un tono, luego suelta el botón. (Si no hace sonido, repite este paso).

4. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un tono, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido reiniciada y apagada.

6. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para encenderla nuevamente. En este punto, puede emparejarse de nuevo en la app Apple Find My.

Esto significa que la etiqueta Rhinokey se ha quedado sin batería y necesita ser reemplazada.

Gira la tapa en sentido contrario a las agujas del reloj para desbloquearla. No presiones demasiado, sino gírala por los lados.

Inserta una nueva batería CR2032.

Todas las etiquetas vienen completamente cargadas, inspeccionadas y probadas directamente desde la fábrica. ¿Sigues teniendo problemas? Sigue cuidadosamente las instrucciones a continuación.

1. Asegúrate de estar presionando el botón ON/OFF — pellizca la etiqueta como se muestra en el video de instalación. Deberías escuchar un sonido.

Si esto no funcionó, continúa con el paso 2.

2. Reinicia tu iPhone. Hemos visto que esto ayuda en varios casos. ¡No te saltes este paso!

3. Presiona el botón ON/OFF de la etiqueta Rhinokey 4 veces rápido + mantén presionado en la quinta vez, después de unos 6 segundos escucharás un tono, luego suelta el botón. (Si no suena, repite este paso).

4. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un tono, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido reiniciada y apagada.

6. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para volver a encenderla. En este punto, puede emparejarse nuevamente en la app Apple Find My.

Prueba los siguientes pasos:

Reinicia tu teléfono. Esto puede ayudar a que tu Tag funcione mejor con tu teléfono y la señal GPS.

Verifica si la señal GPS es débil; esa podría ser la razón.

Puedes excluir ciertas ubicaciones de las alertas:

Abre la app Buscar de Apple, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta “Notificaciones”.

Luego desactiva “Notificar cuando se deje atrás” para los lugares de los que no quieras recibir alertas.

Cuando tu Tag está conectado a la app Apple Find My, puedes ver su nivel de batería debajo del nombre.

También recibirás una notificación de batería baja cuando sea momento de recargarlo.

Abre la app Apple Find My, toca tu Etiqueta y desplázate hacia abajo hasta "Compartir artículo".

Desde ahí, puedes agregar a alguien con quien quieras compartir tu Etiqueta.

Abre la app Apple Find My, toca tu etiqueta y desplázate hacia abajo hasta "Notificaciones".

Activa "Notificar cuando se deje atrás" y elige las ubicaciones que quieras excluir de las alertas.