Todas las Smartcards vienen completamente cargadas, inspeccionadas y probadas directamente desde la fábrica.

1. Asegúrate de presionar el botón ON/OFF firmemente : pellizca la Smartcard como se muestra en el video de instalación. Deberías escuchar un sonido.

Si esto no funcionó, continúa con el paso 2.

2. Reinicia tu iPhone. Hemos visto que esto ayuda en varios casos. ¡No omitas este paso!

3. Si tienes un cargador inalámbrico, coloca la Smartcard sobre él. Debería aparecer una luz roja, indicando que se está cargando.

Si no tienes un cargador, continúa con el paso 4.

4. Pellizca realmente el botón ON/OFF de la Rhinokey Smartcard 4 veces rápido + mantén presionado en la 5ª vez, después de unos 6 segundos escucharás un tono, luego suelta el botón. (Si no suena, repite el paso 4).

5. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un tono, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido reiniciada y apagada.

6. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para encenderla nuevamente. En este punto puede emparejarse de nuevo en la app Apple Find My.

Esto significa que la tarjeta inteligente Rhinokey se ha quedado sin batería y necesita recargarse. Por favor, siga las instrucciones de carga correctas para que vuelva a funcionar.

¿Necesita un cargador? Puede pedir uno aquí: https://rhinokey.eu/products/rhinokey-magsafe-charger

¿El indicador de batería sigue mostrando carga completa? Es posible que alguna presión sobre la tarjeta haya presionado accidentalmente el botón ON/OFF y la haya apagado. Si ese es el caso, intente encenderla de nuevo presionando firmemente el botón ON/OFF; sujete la tarjeta inteligente como se muestra en el video de instalación. Debería escuchar un sonido.

¿No funcionó? Intente los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que el "Modo Perdido" esté desactivado en la app Apple Find My.

2. Elimine su tarjeta inteligente Rhinokey de la app Find My.

3. Desplácese hasta el final de la pantalla y toque “Eliminar elemento”

4. Se abrirá un resumen, toque "Eliminar" para confirmar. (Si tarda demasiado en eliminar el elemento, cierre la app Find My y continúe con el paso 5).

5. Presione el botón ON/OFF de la tarjeta inteligente Rhinokey cuatro veces rápidamente, luego manténgalo presionado en la quinta vez hasta que escuche un timbre después de unos 6 segundos, luego suelte el botón. (Si no emite sonido, repita el paso 1).

6. Espere 5 segundos. Luego mantenga presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuche un timbre, luego suelte el botón. La tarjeta ahora ha sido restablecida y apagada.

7. Después de esperar otros 5 segundos, mantenga presionado el botón durante 1 segundo para encenderla de nuevo. En este punto puede emparejarse nuevamente en la app Apple Find My.

Es posible que desees restablecer tu Rhinokey Smartcard por alguna razón. Sigue las instrucciones a continuación:

1. Asegúrate de que el "Modo Perdido" esté desactivado en la app Apple Find My.

2. Elimina tu Rhinokey Smartcard de la app Find My.

3. Desplázate hasta el final de la pantalla y toca “Eliminar elemento”

4. Se abrirá un resumen, toca "Eliminar" para confirmar. (Si tarda demasiado en eliminar el elemento, continúa con el paso 5).

5. Presiona el botón ON/OFF del Rhinokey Smartcard cuatro veces rápidamente + manténlo presionado en la quinta vez hasta que escuches un tono de campana después de unos 6 segundos, luego suelta el botón. (Si no emite sonido, repite el paso 5).

6. Espera 5 segundos. Luego mantén presionado el botón durante 3 segundos, hasta que escuches un tono, luego suelta el botón. La tarjeta ahora ha sido restablecida y apagada.

7. Después de esperar otros 5 segundos, mantén presionado el botón durante 1 segundo para encenderla nuevamente. En este punto puede emparejarse de nuevo en la app Apple Find My.

Prueba los siguientes pasos:

Reinicia tu teléfono. Esto puede ayudar a que Smartcard funcione mejor con tu teléfono y la señal GPS.

Verifica si tu señal GPS es débil; esa podría ser la razón.

Puedes excluir ciertos lugares de las alertas:

Abre la app Buscar de Apple, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta “Notificaciones”.

Luego desactiva “Notificar cuando se deje atrás” para los lugares de los que no quieras recibir alertas.

1. Pellizca y mantén presionado firmemente el botón ON/OFF hasta que escuches un pitido.

2. Abre la app Encontrar en tu iPhone o iPad compatible.

3. Selecciona el "+" y toca "Agregar otro elemento."

4. Una vez que se detecte tu Rhinokey Smartcard, toca "Conectar." Elige un nombre y un emoji para tu Smartcard, luego toca "Continuar."

Primero, mira el video de instrucciones de carga arriba.

Cualquier cargador inalámbrico de 15W diseñado para teléfonos funcionará. Los cargadores para relojes inteligentes no serán compatibles. Asegúrate de usar un adaptador de corriente compatible. Conectar el cargador inalámbrico a una laptop no siempre funcionará.

En la parte trasera de la Smartcard, verás un pequeño ícono de señal inalámbrica. Ese ícono debe estar centrado en la base de carga, no en el centro de la Smartcard en sí.

Cuando se coloque correctamente, la Smartcard mostrará una luz roja para indicar que se está cargando. Una vez completamente cargada, la luz roja se apagará.

Cuando tu Smartcard está conectada a la app Apple Find My, puedes ver su nivel de batería debajo del nombre.

También recibirás una notificación de batería baja cuando sea momento de recargarla.

Abre la app Apple Find My, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta "Notificaciones".

Activa "Notificar cuando se quede atrás" y elige las ubicaciones que quieras excluir de las alertas.

Abre la app Apple Find My, toca tu Smartcard y desplázate hacia abajo hasta "Compartir elemento".

Desde ahí, puedes agregar a alguien con quien quieras compartir tu Smartcard.