Cele mai rele 20 de minute din orice călătorie.
Caruselul încetinește. Ultimul bagaj cade — și nu este al tău.
Acum completezi un formular în timp ce toți ceilalți pleacă. "Vă vom suna." Prima zi a călătoriei — pierdută.
Călătorii cu tracker știau deja că bagajul lor este încă în Frankfurt — și au anunțat compania aeriană primii.

