Toutes les Smartcards sont livrées entièrement chargées, inspectées et testées directement sortie d'usine.

1. Assurez-vous d'appuyer fermement sur le bouton MARCHE/ARRÊT — pincez la Smartcard comme montré dans la vidéo d'installation. Vous devriez entendre un son.

Si cela n'a pas fonctionné, passez à l'étape 2.

2. Redémarrez votre iPhone. Nous avons constaté que cela aide dans plusieurs cas. Ne sautez pas cette étape !

3. Si vous avez un chargeur sans fil, posez-y la Smartcard. Une lumière rouge devrait apparaître, indiquant qu'elle est en charge.

Si vous n'avez pas de chargeur, passez à l'étape 4.

4. Pincez vraiment le bouton MARCHE/ARRÊT de la Rhinokey Smartcard 4x rapidement + maintenez-le enfoncé à la 5e fois, après environ 6 secondes vous entendrez un carillon, puis relâchez le bouton. (S'il n'émet pas de son, refaites l'étape 4).

5. Attendez 5 secondes. Maintenez ensuite le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à entendre un carillon, puis relâchez-le. La carte est maintenant réinitialisée et éteinte.

6. Après avoir de nouveau attendu 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour la rallumer. À ce stade, elle peut être de nouveau associée dans l'app Apple Find My.

Cela signifie que votre Rhinokey Smartcard est déchargée et doit être rechargée. Veuillez suivre les instructions de charge correctes pour la faire fonctionner à nouveau.

Besoin d'un chargeur ? Vous pouvez en commander un ici : https://rhinokey.eu/products/rhinokey-magsafe-charger

L'indicateur de batterie affiche-t-il toujours plein ? Il est possible qu'une pression sur la carte ait accidentellement enfoncé le bouton MARCHE/ARRÊT et l'ait éteinte. Si c'est le cas, essayez de la rallumer en appuyant fermement sur le bouton MARCHE/ARRÊT — pincez la Smartcard comme montré dans la vidéo d'installation. Vous devriez entendre un son.

Ça n'a pas marché ? Essayez les étapes suivantes :

1. Veuillez vous assurer que le « Mode Perdu » est désactivé dans l'app Apple Find My.

2. Retirez votre Rhinokey Smartcard de l'app Find My.

3. Faites défiler jusqu'en bas de l'écran et appuyez sur « Supprimer l'objet »

4. Un récapitulatif s'ouvre, appuyez sur « Supprimer » pour confirmer. (Si la suppression prend trop de temps, fermez l'app Find My et passez à l'étape 5).

5. Appuyez quatre fois rapidement sur le bouton MARCHE/ARRÊT de la Rhinokey Smartcard, puis maintenez-le à la cinquième fois jusqu'à entendre un carillon après environ 6 secondes, puis relâchez le bouton. (S'il n'émet pas de son, refaites l'étape 1).

6. Attendez 5 secondes. Maintenez ensuite le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à entendre un carillon, puis relâchez-le. La carte est maintenant réinitialisée et éteinte.

7. Après avoir de nouveau attendu 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour la rallumer. À ce stade, elle peut être de nouveau associée dans l'app Apple Find My.

Vous souhaitez peut-être réinitialiser votre Rhinokey Smartcard pour une raison ou une autre. Suivez les instructions ci-dessous :

1. Veuillez vous assurer que le « Mode Perdu » est désactivé dans l'app Apple Find My.

2. Retirez votre Rhinokey Smartcard de l'app Find My.

3. Faites défiler jusqu'en bas de l'écran et appuyez sur « Supprimer l'objet »

4. Un récapitulatif s'ouvre, appuyez sur « Supprimer » pour confirmer. (Si la suppression prend trop de temps, passez à l'étape 5).

5. Appuyez quatre fois rapidement sur le bouton MARCHE/ARRÊT de la Rhinokey Smartcard + maintenez-le à la cinquième fois jusqu'à entendre un carillon après environ 6 secondes, puis relâchez le bouton. (S'il n'émet pas de son, refaites l'étape 5).

6. Attendez 5 secondes. Maintenez ensuite le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à entendre un carillon, puis relâchez-le. La carte est maintenant réinitialisée et éteinte.

7. Après avoir de nouveau attendu 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour la rallumer. À ce stade, elle peut être de nouveau associée dans l'app Apple Find My.

Essayez les étapes suivantes :

Redémarrez votre téléphone. Cela peut aider la Smartcard à mieux fonctionner avec votre téléphone et le signal GPS.

Vérifiez si votre signal GPS est faible — cela pourrait en être la cause.

Vous pouvez exclure certains lieux des alertes :

Ouvrez l'app Apple Find My, appuyez sur votre Smartcard et faites défiler jusqu'à « Notifications ».

Désactivez ensuite « Me prévenir en cas d'oubli » pour tous les lieux pour lesquels vous ne souhaitez pas recevoir d'alertes.

1. Pincez fermement(!) et maintenez le bouton MARCHE/ARRÊT jusqu'à entendre un bip.

2. Ouvrez l'app Find My sur votre iPhone ou iPad compatible.

3. Sélectionnez le « + » et appuyez sur « Ajouter un autre objet ».

4. Une fois votre Rhinokey Smartcard détectée, appuyez sur « Connecter ». Choisissez un nom et un emoji pour votre Smartcard, puis appuyez sur « Continuer ».

Regardez d'abord la vidéo d'instructions de charge ci-dessus.

Tout chargeur sans fil de 15W conçu pour les téléphones fonctionnera. Les chargeurs destinés aux montres connectées ne sont pas compatibles. Veillez à utiliser un adaptateur secteur compatible. Brancher le chargeur sans fil sur un ordinateur portable ne fonctionne pas toujours.

Au dos de la Smartcard, vous verrez une petite icône de signal sans fil. Cette icône doit être centrée sur le tapis de charge — et non le centre de la Smartcard elle-même.

Lorsqu'elle est correctement placée, la Smartcard affiche une lumière rouge pour indiquer qu'elle est en charge. Une fois entièrement chargée, la lumière rouge s'éteint.

Lorsque votre Smartcard est connectée à l'app Apple Find My, vous pouvez voir son niveau de batterie sous le nom.

Vous recevrez également une notification de batterie faible lorsqu'il sera temps de la recharger.

Ouvrez l'app Apple Find My, appuyez sur votre Smartcard et faites défiler jusqu'à « Notifications ».

Activez « Me prévenir en cas d'oubli » et choisissez tous les lieux que vous souhaitez exclure des alertes.

Ouvrez l'app Apple Find My, appuyez sur votre Smartcard et faites défiler jusqu'à « Partager l'objet ».

De là, vous pouvez ajouter une personne avec qui vous souhaitez partager votre Smartcard.