Les 20 pires minutes de tout voyage.
Le tapis ralentit, le dernier sac tombe, et ce n’est toujours pas le vôtre.
Vous faites la queue au comptoir des bagages perdus, remplissez un formulaire et entendez « nous vous appellerons ». Et voilà, le premier jour de votre voyage est déjà gâché.
Pendant ce temps, les voyageurs avec un traceur savaient déjà que leur sac n’avait jamais quitté Francfort, et ils l’ont dit à la compagnie avant même que le personnel ne vérifie.







